ESPECIALISTA EM SERVIÇOS (Make e Skin) - PELOTAS ou RIO GRANDE
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1 Vaga disponível
R$:2.001,00 - R$:2.500,00


Gostaria de trabalhar com beleza?
Procuramos uma pessoa para garantir a qualidade dos serviços entregues aos
clientes e revendedores e também dos treinamento de serviços e
categorias, visando promover a execução dos padrões estabelecidos pela
franqueadora, facilitar o atingimento das metas relacionadas a função e
assegurar a adesão dos colaboradores aos conteúdos propostos na franquia em que
atua.

Se tu te encaixa nesse perfil e gostaria desse desafio, te inscreve agora!

Nossos benefícios:
- Plano de Saúde (após 3 meses)

- Plano Odontológico (após 3 meses)
- Vale Alimentação

- Desconto de até 40% na compra de produtos (após 3 meses)







DESCRIÇÃO DETALHADA - PRINCIPAIS ATIVIDADES:  


• Ministrar treinamentos de execução de serviços para as equipes
do Grupo Teresa Regina.


• Ministrar cursos de automaquiagem.


• Ministrar cursos para revendedores da venda direta.


• Realizar On the Job de serviços.


• Realizar acompanhamento dos atendimentos de serviços.


•Assegurar a realização dos serviços com excelência.


• Acessar/acompanhar os resultados de NPS dos serviços.


• Cumprir a grade de treinamentos desenvolvido pela franqueadora
(grade e prazos).


• Realizar a gestão do aprendizado de serviços das equipes de
vendas, por meio do portal da UNIBê O Boticário, QDB e O.U.I.


• Assegurar que o modelo de atendimento de serviços seja
praticado pela equipe de lojas e VD.


• Participar de treinamentos presenciais ou via extranet, quando
orientado pela administração do Grupo Teresa Regina e/ou Operador(a)/Sucessor(a).


• Participar de reuniões do Grupo Teresa Regina quando
necessário.


• Acessar/acompanhar os canais de comunicação da franqueadora
(Manual de Operações, portais, extranet, revistas, guias etc.).


 



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